La fiecare 3 ore, un pasager turbulent pune in pericol siguranta unui zbor din Uniunea Europeana. Statistica arata ca in 2018 numarul incidentelor provocate de pasageri a crescut cu 34%, astfel ca Agentia Europeana de Siguranta a Aviatiei a declansat o campanie fara precedent, ce cuprinde si Timisoara, prin care anunta ca pasagerii ca vor fi aspru pedepsiti atunci cand sunt vinovati de asemenea fapte.
Cazurile in care pasageri romani provoaca incidente in timpul zborurilor sunt tot mai dese.
Potrivit Agentiei Europene de Siguranta a Aviatiei, 1.000 de curse pe an au probleme din cauza pasagerilor aflati sub influenta bauturilor alcoolice. 72% din incidente se termina cu agresiuni fizice. Odata pe luna, un avion aterizeaza din cauza celor care isi aprind tigari la bord, desi acest lucru este interzis.
In astfel de situatii, se aplica prevederile Conventiei de la Tokyo, prin care pilotul comandant poate interzice accesul pasagerilor turbulenti la bord. Poate dispune debarcarea bagajelor si a calatorilor inainte de decolare sau chiar aterizarea de urgenta.
Astfel de aterizari de urgenta pot fi si pe Aeroportul International „Traian Vuia” din Timisoara, din cauza pasagerilor mai putin disciplinati.
Unele companii aeriene pot avea si catuse speciale, din plastic, pentru a imobiliza pasagerul care face scandal la bord.
Pasagerul turbulent va fi direct responsabil de schimbarea programului companiei aeriene. Adica, va plati pentru toate daunele provocate. In plus, i se va anula biletul, iar la debarcare va fi intampinat de catre politisti, care il vor sanctiona contraventional sau chiar ii vor intocmi dosar penal.
Companiile au dreptul sa-i treaca pe lista neagra pe cei care au creat probleme in mod repetat. Acesti pasageri nu vor mai putea cumpara bilete sau li se va refuza imbarcarea.
Pentru ca aceste reguli sa ajunga la toti pasagerii, Agentia Europeana a declansat o campanie de informare. In Romania, campania este sustinuta de Tarom, Blue Air si Wizz Air.
Operatorul national informeaza ca au existat pasageri agresivi, dar echipajele de insotitori au fost pregatiti sa actioneze.