Compania RETIM aduce la cunoștința clienților și colaboratorilor săi din Timiș informații referitoare la programul de lucru pentru perioada sărbătorilor de iarnă.
Programul de lucru colectare deșeuri
RETIM va continua colectarea deșeurilor menajere de la persoanele fizice și agenții economici fără întreruperea activității pe toată perioada sărbătorilor de iarnă, asigurându-se continuitatea serviciului.
Programul de lucru birouri de relații clienți și casierii – Timișoara și Lugoj
Biroul de relații clienți și casierie din Timișoara și Lugoj vor fi:
- DESCHISE în data de 24 decembrie 2025 – în intervalul orar 08:00 – 12:00
- DESCHISE în data de 29 și 30 decembrie 2025 – conform programului obișnuit, în intervalul orar 08:00 – 16:00
- DESCHISE în data de 31 decembrie 2025 – în intervalul orar 08:00 – 12:00
- ÎNCHISE în data de 25 și 26 decembrie 2025 – Sărbătoare legală „Crăciun”
- ÎNCHISE în data de 1, 2, 6 și 7 ianuarie 2026 – Sărbătoare legală „Anul Nou” și „Bobotează”
- DESCHISE în data de 5 ianuarie 2026 – conform programului obișnuit, în intervalul orar 08:00 – 16:00
Programul de lucru se va relua conform programului obișnuit de la 08:00 la 16:00 începând cu data de 8 ianuarie 2026.
Cele 4 centre de colectare din Timișoara
Centrele de colectare prin aport voluntar puse la dispoziția timișorenilor de Primăria municipiului și administrate de RETIM vor fi închise în zilele de 25-26 decembrie 2025, 1-2 ianuarie și 6-7 ianuarie 2026. Colectarea deșeurilor voluminoase este suspendată temporar, dar timișorenii pot preda în continuare gratuit deșeuri de echipamente electrice și electronice, vegetale, din construcții, din polistiren de ambalaje și carton.
Începând cu 8 ianuarie 2026 centrele revin la programul normal.
Regulile de colectare rămân în vigoare
Și pe perioada sărbătorilor RETIM reamintește că regulile de colectare separată a deșeurilor sunt:
Deșeuri reciclabile trebuie să fie depozitate în recipienții prevăzuți în contract: pubele, containere insule ecologice sau saci, golite, clătite, pliate, turtite sau strivite. Sacii galbeni pentru colectare trebuie să fie legați, pubelele să fie închise, pentru a preveni umezirea conținutului în caz de ploaie sau ninsoare.
Deșeurile reziduale pot îngheța în pubelele din cauza umidității ridicate, dacă sunt depozitate la exterior. RETIM recomandă utilizatorilor să țină recipientele în locuri adăpostite și să le scoată la limita de proprietate pentru colectare, conform programului obișnuit.
Regulile complete de colectare separată a deșeurilor și programul de colectare pentru localitățile din județul Timiș sunt disponibile pe site-ul retim.ro.
Plata facturilor RETIM online
Compania reamintește tuturor clienților săi, persoane fizice sau juridice, că își pot activa factura electronică în mai puțin de un minut, pe site-ul retim.ro, în secțiunea „efactura”, reducând impactul asupra mediului, prin reducerea consumul de hârtie și a resurselor pentru transport și distribuție.
Pentru plata facturilor RETIM recomandă utilizarea cu precădere a instrumentelor de plată electronice disponibile pe site-ul retim.ro, a sistemelor de plată rapidă PayPoint, Un-Doi, Self-Pay sau a aplicației mobile Pago.
Contact
Pentru sesizări legate de colectarea deșeurilor, RETIM poate fi contactată prin Call Center la numărul de telefon +40 374 885 692, de luni până vineri, între orele 07:00–19:00 sau prin email la timis@retim.ro.